Política de Privacidad

Última actualización: 11 de Mayo de 2026

En Windoe, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información cuando interactúa con nuestro asistente automatizado de WhatsApp ("Windoe Asistente").

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos la siguiente información proporcionada por su gimnasio o centro deportivo:

• Número de teléfono (utilizado para enviar mensajes vía WhatsApp).
• Nombre de pila o alias.
• Estado de cuenta y fechas de vencimiento relacionadas con su membresía.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información exclusivamente para los siguientes fines:

• Enviar recordatorios automatizados sobre pagos de membresías.
• Proporcionar información bancaria o métodos de pago cuando sea solicitado.
• Mejorar la eficiencia operativa de los negocios locales que utilizan nuestros servicios.

3. Protección de Datos y Compartición

Windoe actúa únicamente como un procesador de datos de terceros para el gimnasio o centro deportivo. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con anunciantes o terceros ajenos a este propósito.

4. Retención de Datos

Retenemos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los servicios solicitados por el gimnasio o centro deportivo. Una vez que la relación comercial finaliza, los datos son eliminados de nuestros servidores activos.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea que su número sea eliminado de nuestro sistema de notificaciones, por favor contacte directamente a la administración de su gimnasio o comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web oficial.